Comment organiser la page d’accueil ?
A quoi sert la page d’accueil ?
La page d’accueil se doit de répondre rapidement et clairement aux questions suivantes :
- De quoi parle ce site ?
- Suis-je au bon endroit ?
- Quelles sont informations et les fonctionnalités offertes ?
- Que dois-je faire ? Par où commencer ?
L’objectif principal est d’informer le visiteur et l’inciter à continuer sa visite. On parle d’un délai de 8 à 20 secondes pour convaincre de de poursuivre.
Que doit-elle comprendre ?
Il n’y a bien entendu pas de réponse absolue et universelle mais on peut dégager un tronc commun :
- L’identité de l’entreprise : logo (visuel) et slogan (message)
- La structure du site (navigation verticale et horizontale, zones de contenu)
- Le contenu de l’offre elle-même (produits et services, informations)
- Les « calls to action » : que ce soit poursuivre la visite ou s’inscrire à une lettre d’informations, il est important que des actions soient proposées au visiteur.
- Les fonctionnalités de recherche
- Les éventuelles promotions / publicités (attention à ne pas abuser)
- Les outils d’interactivité (forum, commentaires, flux d’actualités …)
Quelques conseils utiles
- Analysez les statistiques de votre page d’accueil, notamment le taux de rebond (nombre de visiteurs ayant arrêté leur navigation à ce stade) : « Mesurer, c’est savoir »
- Analysez également l’impact de vos modifications (augmentation ou diminution du nombre de visiteurs)
- Structurez votre page en zones clairement définies : actualités, recherche, menus …
- Evitez l’effet « arbre de Noël », trop d’information tue l’information
- Proposez des outils interactifs : recherche, flux rss ..
- Faites vivre votre page d’accueil : actualités, remontée de contenu aléatoire … attention toutefois aux liens sortants, à éviter au premier niveau de navigation …
- Visitez les sites de vos concurrents, identifez les conventions de votre secteur
- Demandez l’avis de votre entourage direct et indirect, ainsi que de vos clients
- Montrez que votre site évolue et est à jour, rien n’est plus énervant que de retrouver la promotion de Noël toujours affichée … en mars …
- Si votre site comporte un espace client (via une identification), n’hésitez pas à personnaliser la page d’accueil en fonction du profil du client
- Même sans identification, il est possible de personnaliser : langue, origine géographique, cookie …
- Résistez à la tentation (et à la pression des collaborateurs) de vouloir tout mettre sur la page d’accueil, indigestion garantie …
- Evitez de parler de vous : « nous vous offrons … nous sommes … » devient « vous … vous … votre … »
- Tout en gardant une certaine cohérence, votre page d’accueil peut être structurée différemment (navigation …) des pages intérieures
- Pensez à votre cible. Quelles sont ses attentes ? Avez-vous pensé à organiser la navigation en fonction de celles-ci plutôt que de façon linéaire ?
Le résumé du résumé
Vous identifier, accrocher le visiteur et l’inciter à agir en fonction de vos objectifs.
154 commentaires pour “Comment organiser la page d’accueil ?”
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Pas mal ces petites suggestion, merci pour ça
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